tomomiso blog

店舗運営者コミュニティ#スマレジ会やキャッシュレス生活について書いてます。

キャッシュレス生活始めてみる

突然ですが、思いつきでキャッシュレス生活を始めることにしました。

 

普段の生活で、現金を持つことをやめる。お財布は持たない!(´・ω・`)

今日からこの持ち物だけで生活するす。

f:id:tomomikawakami:20180404205916j:plain

左側:Suica&通勤定期券(iPhone7)

右上:ビックカメラSuicaカード(クレジットカード)

右下:WAON POINTカード(ポイントカード)

 

左側iPhoneSuicaは、たぶん一番使うかな。コンビニで決済したり、ランチで行くファストフードとか。

 

右上は、クレジットカード。 ランチ・ディナーなどはこのカードで。

ビックカメラやコジマ・ソフマップでお買い物したり、JR東日本系(VIEW)でお買い物するときにポイントが貯まりやすいクレジットカード。昨年までクレカ3枚保有していたけど、カードを3枚も持っている必要性が無いなと感じたため、2枚は解約しました。ちなみにこのビックカメラSuicaカードの保持理由は、僕の家と会社間の通勤がJR圏内であること&VIEW優待店でお買い物することが多いと思いこのカードを残してみた。なんかオススメのクレカあったら誰か教えて〜(^ ^)

 

右下は、WAON ポイントがたまるカード。

僕は、自宅近くにあるイオン系列の都市型小型食品スーパーマーケット「まいばすけっと」に、ほぼ毎日のように通ってる。家でお酒を呑む時のおつまみをしょっちゅう「まいばすけっと」で買う。よってこのカードは保持。

 

他にもファミマで使うT-POINTカードやローソンで使うPONTAカードとかも保持しようか悩んだけど、上記の2店のコンビニに毎日のように通うことが無いので、保持するのをやめた。

 

ちなみに、カードたちは名刺入れに入れて普段持ち歩きます。 

 

ということで、

 

2018年4月3日キャッシュレスライフ・スタート!!!

 

ちなみに、以後現金を触ったら、当ブログに何で現金を使ったかを投稿しようと思う。

特に何か意味があるわけでなく、ただ個人的な備忘録です♪

 

 

--追記 2018.4.7

f:id:tomomikawakami:20180407142219j:plain

T-POINTとPontaカードのアプリがあるよ、とアドバイスを頂き、アプリをダウンロードした。コレ超便利ですね!

WAONポイントも、カード代わりになるアプリを出して欲しいな。

 

#スマレジ会_運用勉強会 Vol.1レポート

どうもです。あっと言う間に3月入ってしまいました。

2月は、2月20日と2月28日に新企画、#スマレジ会_運用勉強会を実施したので、報告レポしますね。

 

#スマレジ会_運用勉強会とは?

 スマレジ・ユーザーがスマレジを適切に使いこなせるようになるために#スマレジ会が主体となって行う勉強会のことです。正しい知識の元、スマレジを有効活用し、店舗運営の効率化・改善を目指します。

少人数で開催することからユーザーさんの活用事例なども聞けたりして、ユーザーさん同士でとっても仲良くなります(笑)

 

ちなみに川上は調子にのって飲食編の勉強会終了後に、ビールを買ってきて、終わった後もみなさんと雑談トークもしてしまいました。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでしたm(_ _)m

 

f:id:tomomikawakami:20180220144820j:plain

会場は、恵比寿のスマレジ東京ショールーム。JR恵比寿駅から徒歩2分とアクセス良好。参加者は限定4名の勉強会です。

 

予想以上にエントリーが多かったため、抽選で落選された方にはお断りのご連絡メールをしました。。。本当に心苦しかったです(^_^;)

 

テーマは、部門・商品の見直し

第1回のテーマは、部門と商品の見直しです。

スマレジの商品管理機能群は、部門の階層化ができたりして非常に高機能なのですが、商品登録項目が多かったり、わかりにくかったりで、急いで導入するお店などでは、時間が取れずに簡易的に登録して、そのまま運用してしまう・・・なんていうお店も多いようです。

 

POSレジの威力を発揮させる最大の根幹が、部門と商品です。ココを見直しすることで、スマレジのPOS分析の幅が広がります!

まずはこれを勉強したいと思い、今回のテーマを企画しました。

 

講師は、世界一スマレジを知っている男

講師は、スマレジのサポートチーム創設メンバーで、世界一スマレジを知っている男、カスタマーサポートの竹村くんです。

 

f:id:tomomikawakami:20180228172649j:plain

コレは小売編の時のワンシーンです。

竹村くんが4人のユーザーさんにiPadや後ろのスクリーンを駆使して、あらゆる質問にも答えてゆきます。そんな彼は、平成生まれ東京生まれのカメラ好き好きシティーボーイです。

 

(余談)

ちなみに私は、この勉強会では竹村くんのスマレジに関する丁寧な説明の話の腰を折るかのようなくだらない話をして場の雰囲気を盛り上げる役していました。

 

この日も、ロケットニュースを見ていたら、ブルゾンちえみ似の韓国アイドルがいるというニュースに釘付けになってしまい、勉強会でもそんな小話をしてしまいました(反省)。

 

rocketnews24.com

 

 

さてさて、脱線してしました。m(_ _ )m

 

勉強会の話ですね。

勉強会は、少人数制ですのでユーザーさんからの質問も、その場でガンガン受け付けますし、 ユーザーさん同士の会話もたくさん生まれます。名刺交換します!

 

そんなとっても楽しく学べる#スマレジ会_運用勉強会でお勉強した内容の一部を早速紹介しますね。

 

 

時間帯別グループ売上…自由にグルーピングした時間帯毎に売上を見る。

 

 時間帯別グループは、特に飲食店には便利な機能です。

f:id:tomomikawakami:20180302182232j:plain

ランチとディナーの売上を分けてみたいときなどに非常に便利な機能ですね。

 

やり方は ↓こちらに解説ページがあります。

help.smaregi.jp

 


グループコード別売上…部門以外で商品をグループ化して売上を見る。

グループコード別売上は、商品マスタのグループコードという項目に、入力したテキストをサマリーして売上分析してくれる画面です。

f:id:tomomikawakami:20180302184443j:plain

 

Tシャツなど洋服でしたら、色・サイズが入る前の品番コードをココに入れたり、日本酒を扱う飲食店なら、お酒の産地を入れると、グループコードとしてサマリーして売上分析を確認できます。

 

とっても便利ですね。

 

部門別 グループ毎売上…階層化をしないで部門を自由にグループ化して売上を見る。

部門グループは、部門を特定の分類ごとに分けることができます。

例えば、アパレル店なら、部門にはアイテムを登録し

部門グループには、メンズ・レディースと分けて登録しています。

 

こうすると部門別売上画面でこういうことができます。

f:id:tomomikawakami:20180302193840j:plain

部門グループ名をレディースで検索するとレディースアイテムだけの売上を表示したり。

 

 

f:id:tomomikawakami:20180302194026j:plain

集計項目で、部門グループ別を選択して検索すると、、、、

メンズとレディースの売上比率が出せるようになります!

 

これはとっても便利ですね。

ぜひ部門別グループをマスターしていただきたいです!

help.smaregi.jp

 

取引タグ別売上…予約流入媒体や使用した割引の集計。

取引タグ別売上は、お会計時にあらかじめ作っておいたタグをセットすることであとでそのタグ別の売上分析ができるようになります。

 

例えば、飲食店がお会計ごとの予約の流入種別を調べたい場合などに便利です。

f:id:tomomikawakami:20180302195612j:plain

こんな感じです。

 

他にも、運用勉強会では、参加されたユーザーさんの運用状況をお聞きしながらアドバイスをしてゆきました。

 

使われていない機能が結構多い。。。

昨年7月にスマレジ3と称してお天気情報表示機能やイベントカレンダー機能などを公開しましたが、意外にもユーザーさんが使っていないことが判明。。。

きちんと周知できていないこと、非常に反省しております(^_^;) 

 

お天気機能などは、すぐに設定できますので、ぜひ使ってみてください。

help.smaregi.jp

 

イベントカレンダーの利用方法はこちら↓

help.smaregi.jp

 

少人数で濃密な時間を

飲食編も小売編も2時間程度で終わりあっという間でした。

ユーザーさん同士もいろいろと情報交換ができたのではないかと思います。

  

少人数制の勉強会ということもあり、

今後は、できるだけ定期的に多く開催し、たくさんのユーザーさんが体験できるように企画していきます。

 

それではまたっ。

 

ニッパチはスマレジのお勉強っ!

2月に入ると、節分やバレンタイン商戦が始まり、食品小売が活気付く感じがする今日この頃。
チョコレート屋さんの売上の20%はこの時期に稼ぐらしいですが、2月といえば、俗に二八(ニッパチ)と言われる閑散期となり、特に飲食店さんは、軒並み売上が下がる厳しい月だそうですね・・・。(^_^;)

 

12月〜1月までイベント続きで出費が多いため、消費者は2月は出費を抑える傾向にあるとか。単純に営業日数が少なかったりするだけな気もしますが、どうなんでしょうか?

 

さて、もしお店が閑散期なんだという店舗運営者の方は、#スマレジ会が開催する運用勉強会に参加してはいかがでしょうか?

 

f:id:tomomikawakami:20180202152107p:plain

 

2月20日(火)16:00〜18:00にやります!

 

スマレジユーザーが対象

  • スマレジを運用しているがイマイチ商品管理ができていない。
  • システム運用担当者が辞めてしまい、使い方がイマイチわからない。
  • 今よりもっとスキルアップしたスマレジの使い方・活用術を知りたい。

 

こういった課題のお手伝いになるのがこの勉強会。

今回の勉強会は利用していない方ではなく利用している方が対象です! 

 

開催概要 

日時:2018年2月20日(火)16:00〜18:00

場所:スマレジ東京ショールーム

 

内容

今回の運用勉強会のテーマは、「部門と商品を見直す」です。既にスマレジで登録した部門マスタや商品マスタ。この辺を見直すことで売上分析画面が見やすくなったり、深い分析ができるようになります。

 

詳しい勉強会セクションはこちら

f:id:tomomikawakami:20180202164142p:plain


場所は恵比寿の東京ショールーム!  

開催場所は、恵比寿のスマレジ東京ショールームです!ショールーム部屋でやります。部屋に入る人数がだいたい8人くらいまでなので、定員を8名にしています。

東京ショールームは、JR恵比寿駅西口から歩いて2分と、とっても便利な場所にあります。

smaregi.jp

 

エントリーはこちらから 

docs.google.com

 

ご興味にある方は、ぜひいらしてください。

 

スマレジの理解度を深めていただきたい!

そんな想いで勉強会を企画しました。閑散期である今だからこそ、あらためてスマレジの機能について学び、使いこなし、繁忙期にそなえさらなる業務効率をはかって頂きたいと思っております。

 

きっと新しい発見があるかもしれません。

 

それでは、どうぞよろしくお願いします。

スマレジ×グローリー『自動釣銭機 300シリーズ』体験セミナー 2018を開催中!

こんにちは!今回は、『自動釣銭機300シリーズ体験セミナー』@東京ショールームの開催内容を簡単にご紹介したいと思います!

 

f:id:tomomikawakami:20180118180130p:plain

 

昨年も開催し、大変好評でした!こちらが前回の記事。

tomomiso.hatenablog.com

 

f:id:tomomikawakami:20180118172730j:plain

左がグローリーの高柳講師、右がスマレジの大橋サブ。

 

セクション1

さぁ、まずはセクション1『自動釣銭機の基礎知識』についてです。

グローリー社から高柳講師が簡単に自動釣銭機の利用目的や使い方について解説いたしました。この日のための特別資料をもとに15分程度の講義です。

f:id:tomomikawakami:20180118151528j:plain

 

セクション2

基礎知識が入ったところで、続いてスマレジ社による『自動釣銭機の導入事例とキャッシュドロアからのリプレイスコスト』について詳しい解説です。前回同様、東京は、スマレジの杉本担当講師がやさしく丁寧に解説してくれます。

f:id:tomomikawakami:20180118151336j:plain

 

 セクション3

そして今回のセミナーで一番時間を割いた『実機デモ体験』です。

前回と違うのが、この実機デモの時間です。この時間に60分割きました。

たっぷり使って、参加者に自動釣銭機に触って体験していただくことにしました。

 

経営の神様、松下幸之助氏が『百聞百見は一験にしかず』と言われたように、セミナーといえ、聞いて終わり。理解して終わり。では実あるセミナーとは言えません。自分の体験することで、理解がさらに深まるというものです。

f:id:tomomikawakami:20180118154055j:plain

たっぷり体験していただけるよう、参加人数も限定5社までに絞らせていただきました。

 

途中からは参加されているみなさんも立ち上がり、自動釣銭機の周りを囲んで、食い入るように話を聞いております。

f:id:tomomikawakami:20180118155412j:plain

f:id:tomomikawakami:20180118155640j:plain

f:id:tomomikawakami:20180118164249j:plain

個別に触って頂き、実際の使い勝手を試して頂きます。

 

セクション4

十分みなさんに触って頂いたあとは、質疑応答です。

今回は、実機デモ体験に時間を割いたからか、具体的な質問が個々の参加者のみなさまからありました。具体的な店舗の課題についてやコストについてなど、少人数であったが故、親身に対応させていただきました!

 

ということで、スマレジ×グローリー『自動釣銭機 300シリーズ』体験セミナーは、東京が終わりましたが、来週23日@福岡、24日@名古屋、25日@大阪で開催いたします。

大阪は締め切りましたが、福岡と名古屋は残席わずかとなっています。ご興味のある方はエントリーしてみてはいかがでしょうか?

 

docs.google.com

 

ちなみに、今日の参加者が書いてくださったアンケートの感想です

『実機デモ体験』の操作方法やトラブル対応がとてもわかりやすかった。

 

『実機デモ』はわかりやすくとてもよかったと思います。

 

他社の事例を多く出して頂いた所、具体的な利用方法の説明がよかった

 

「コスト感やメリットがよくわかりました」 

 

ということで、また。

 

 

あけましておめでとうございます

f:id:tomomikawakami:20180105194012j:plain

みなさん、あけましておめでとうございます!営業企画の川上です。 

 

スマレジ、今年もよろしくお願いします!

今年は戌年ということで、”ワン”ダフルな一年になるよう「仕事」も「プライベート」も謙虚に勤みたいと思っております!

 

さて、新年1発目の記事ということで、今年の抱負などを列記したいところですが、まずは少しだけ2017年を振り返りたいなと。

 

2017年を振り返る

2017年の一番大きい出来事は、やっぱり『ユーザーコミュニティ#スマレジ会の発足』でした。3月に#スマレジ会というスマレジ・ユーザーさん同士が集いスマレジのことや店舗運営について学ぶコミュニティを作りました。

おかげさまで、この#スマレジ会では、色々な企画を実施しました!

Meetupは約4回ほど開催し、それ以外にもスマレジ社が主催するIoTイベントにスマレジ会のユーザーが登壇したり、新機能のモニターさんとしてご協力頂いたりしました。

おかげさまで2018/1/5現在234名の方に参加して頂いております!

→目標は、とりあえず2019年前半迄に会員数1,000名とし日本最大の店舗運営社コミュニティを目指してます。

 

「スマレジ」は、現在毎月1,500店舗づつ増えているんですが、導入していただいた後にお客さまと直に接する機会が本当に少なくなっています。

カスタマーサポートの充実化を図るなどして、常にお客様の課題に寄り添っていきたい気持ちはあるのですが、なかなか親身に接することができない状態です。

 

そんなスマレジ社がユーザーさんの課題を少しでも解決できるのが、この「#スマレジ会」というコミュニティなのでは?と思っているんです。

 

ということで、2018年は「#スマレジ会」をさらに飛躍させる年にします。

 

2018年の抱負

  • もっとたくさんの人に#スマレジ会を知ってもらう!
    日本最大級の店舗運営者コミュニティにしたいと考えているので、多くの方に知って頂きたく。認知活動を2018年はたくさんやります。

    ※#スマレジ会の方はぜひお知り合いの店舗運営者の方をご紹介・お誘いください(笑)

    昨年末に、「レジチョイス」というレジ専門メディアさんで#スマレジ会を取り上げてもらいました。めちゃくちゃ嬉しいです!ありがとうございます。
  • rejichoice.jp

  • コミュニティで、ユーザーさん同士が活発なコミュニケーションをできるようにする
     #スマレジ会は専用のFacebookグループと定期開催のMeetupで情報交換をしていますが、もう少しユーザーさん同士が活発にコミュニケーションをできるよう環境を整備します。

  • 店舗運営者にとって有用なリアルイベントをたくさん企画する
    昨年は、Meetupを4回を開催しました。#スマレジ会の幹事メンバーのユーザーさんと一緒に企画したコンテンツは、回数を重ねる度に面白みが高まっていき、参加された方からも高評価であることを実感しております。今年は、「地方でのMeetup」や「スマレジ運用勉強会」など回数を増やし多く方に#スマレジ会に参加して頂き体感してもらえたらと思っております。 

 

以上、3つの抱負でした!

 

次回#スマレジ会_Meetupについて

そして、最後に次回Meetupのお知らせです。

次回#スマレジ会_Meetupは、2月21日(水)で絶賛登壇者調整中でございます!!

登壇者のスケジュールが合わず、別日で日程調整中です(汗)m(_ _)m

 

今回のメインテーマは『競合店舗に打ち勝つ!』です。

モノが溢れている現代、競合他社と「圧倒的な差別化」を図ることは難しくなっています。お店が生き残るためには、何かしらの事業戦略が必要です。では、実際にどういった戦略で差別化を図っているのでしょうか?今回はスマレジ代表・山本がモデレーターとなり、ご登壇していただく企業とパネルディスカッションをたっぷりしていただきたいと思います。もちろん参加者されるユーザーさんともディスカッションできるようにしたいと考えています。

とっても面白いコンテンツになりそうな予感がしてたまりません!!

 

まだ、イベントページができていません。1月中旬頃にFacebookグループでご案内する予定です。スマレジ会のFacebookグループページへご参加くださいませ。

 

ということで、今年も1年どうぞよろしくお願いします!

スタイリストさんに貸出しした商品って何で管理してますか?

先日、セレクトショップ(スマレジ導入店)を3店舗運営しているアパレル企業さんとお打ち合わせをする機会があり、貸出管理についてお悩み相談があったので、もしかしたら他のお店でも該当するのでは?と思い、ブログで共有いたします。

 

商品の貸出管理をどうやったらいいか?

リース・レンタルなどで店頭商品を短期的に持ち出すことってありませんか?

 

たとえば、お洋服ならスタイリストさんに貸出したり、EC用として撮影するのに持ち出ししたり。。。お店にある在庫を動かすことって結構あるようですね。

 

意外とまだ紙台帳やPC・エクセル管理が主流なのではないでしょうか?

 

実は、今回打ち合わせしたアパレル企業さんもエクセルで管理をしていました。

台帳への記入漏れが頻繁にあるようで、スマレジの棚卸しをしても在庫が合わないことが多発していたそうです。

 

実は、そんな時は、スマレジの在庫管理機能(リテールビジネスプラン)の出荷機能と在庫入れを代用すれば、管理ができます。

 

今回は、そのやり方をご紹介します!

 

出荷機能(=商品を販売以外で減らす処理)

在庫入れ(=商品を増やす処理)

 

という処理を流用して、

 

商品を貸し出す → 出荷機能

商品を返却する → 在庫入れ

 

とします。

 

=======================

商品を貸し出すときは、出荷管理機能を使う

まずは、商品をレンタル(出荷)する場合です。

 

1. アプリから、在庫メニューにいって、以下の画面から出荷登録を選択します。

f:id:tomomikawakami:20171208181337p:plain

 

2.出荷登録画面で、出荷情報を入力する。

f:id:tomomikawakami:20171208181919p:plain

出荷区分をリース・レンタルの時は「販促品」します。→「販促品」はあまり使ってない区分なので、こちらを代用。

その後「受取先」を選択して、「受取先のタイプ」を”その他”に変更してください。そうすると受取先をキーボード入力することができます。

バーコードリーダーと接続しているときは、キーボード画面が出ない場合があるので、バーコードリーダーのホームボタンを押してください

 

3.出荷登録をタップし、貸し出す商品をバーコードスキャンします。 

f:id:tomomikawakami:20171208180304j:plain

貸し出す商品をどんどんスキャンしましょう。

バーコードが付いていない商品は、画面左にある「+」ボタンから手動で登録できます。

 

4.商品登録後は、右上の送信ボタンを押します。

f:id:tomomikawakami:20171208183331p:plain

送信完了すると、管理画面から、出荷伝票が出せます。

 

5.管理画面から出荷伝票をダウンロードして、商品と一緒に渡しましょう。

f:id:tomomikawakami:20171208183831p:plain

 

出荷伝票イメージ(PDFで出ます)

f:id:tomomikawakami:20171208184023p:plain

出荷伝票は、印刷して商品と一緒に渡しても良いですね。

ここまでで、貸出作業(出荷作業)が終わりました。

 

 

出荷一覧で、レンタル在庫だけを閲覧することも可能です。

ただし返却日などを入力する項目などは無いので、受取先などに返却日を記述するなどの工夫は必要です。

 

商品が返却されたら、入荷登録機能を使う

1.お洋服がお店に戻ってきたら、入荷登録機能を使って返却処理をしましょう。

f:id:tomomikawakami:20171215171155p:plain

  

2.在庫入れの画面にしたら、返却商品を、バーコードスキャンしましょう。

f:id:tomomikawakami:20171208180304j:plain

 

3.商品登録後は、右上の送信ボタンを押します。

f:id:tomomikawakami:20171215172003p:plain

送信押すと完了です。

在庫が戻ります。

 

送信内容を確認したい場合は、管理画面で、在庫変動履歴画面で確認することができます。

 

f:id:tomomikawakami:20171215172738p:plain

 

これで終了です。

 

=======================

このやり方を、打ち合わせの時もレクチャーしたところ、非常に喜ばれていました。

 

このように、お店にある在庫を販売以外で、移動するときにもスマレジで管理することで、在庫が合わなくなることも減るのではないでしょうか?

 

さて今後、本ブログでは私がスマレジ・ユーザーさんにお会いしたときに、よく聞かれる店舗運用に関するスマレジ活用情報も定期的にアップしていきたいと思いますので、

よろしくお願いしますm(_ _)m

 

スマレジ会_Meetup Vol.4~SNSの最新トレンドを理解して年末商戦に活用しよう~

2017年11月8日(水)# スマレジ会_Meetup Vol.4を開催しました!

イベントの報告レポートをお伝えします。

f:id:tomomikawakami:20171112001627j:plain

 

イベントページはこちら

smaregi.jp

 

4回目だった今回は、ハロウィンが終わり、年の瀬が近づき何かと忙しい時期のイベント開催でしたが、たくさんの方に参加していただきました。

 

テーマは「SNS」 

SNS」をテーマとしたイベントは、”インスタ映え”が流行語にもなっていたので、年内中にやっておきたかったテーマでした。できてよかった。\(^-^ )

今回は、お店との親和性が高いと言われている”Instagram”と"LINE(LINE@)"に着目して、コンテンツを企画しました。

実は前回のMeetup Vol.3の懇親会挨拶の際に、次回はメディアをテーマでやります!と発表していましたが、登壇メディアさんのスケジュール調整がつきませんでした(汗)。ということで急遽この企画にしました。メディアテーマのMeetupも非常ににやりたい企画なので、来年にでもぜひ!

 

司会進行役は、和心の若槻愛さん

f:id:tomomikawakami:20171112001657j:plain

#スマレジ会立ち上げ当初から#スマレジ会の幹事をしていただいている 株式会社和心の若槻さんにモデレーターをやっていただきました。いつもありがとうございます♪

www.wagokoro.co.jp

 

#スマレジ会キックオフ

f:id:tomomikawakami:20171112002711p:plain

いつも通り、まずはこの会の趣旨説明をさせていただきます。 

どうしてこの会をやるのか?この会に入るメリットとは?スマレジ社は何を考えているのか?などを説明させていただきました。

 

最新SNS事情と店舗におけるInstagramの活用事例

続いて最初の発表者は、わたし(川上)です。

f:id:tomomikawakami:20171112001700j:plain
テーマがSNSということで、この発表が決まってから(約2ヶ月くらい前)、いろいろ調査などをして資料を作りました。とくにInstagramについて詳しいわけでもないため、初めて知ることも多く、Instagramの勉強にとてもなりました。

 

ちなみに一部内容を公開しております。

 

 

この続きの資料は、#スマレジ会ユーザー限定で閲覧可能としています。

もしご興味のある店舗運営者の方はぜひ#スマレジ会へエントリーください。

 

少し中身をお話すると 

”お店の活用事例紹介”では、株式会社gujiさまの店舗ring osakaのショップスタッフ葭(あし)さんと株式会社favyさまの店舗coisofのインスタ活用事例を紹介させていただきました。

”明日から使える活用術”では、いくつかあるノウハウの中で、基本的に抑えておくべつ3つについてお伝えしました。

SEO最適化」と「#タグ最適化」「アクティブコミュニケーション」についてお話をしました。

スマレジ・ユーザーによる活用事例や明日から使える活用術は、多くの参加者からも参考になったと評価していただきました。

ただ、発表時間枠は30分なのに、10分オーバーしトータル40分ほど話してしまいました。。。大変申し訳ありませんでしたm(_ _)m

 

( 久しぶりに30分以上喋る発表だったので、疲れました。。。)

 

また今回本資料を作りにあたり、ソーシャルメディアに詳しい株式会社トライバルメディアハウスの井手さんに色々と指南して頂きました。井手さんには大変感謝しております!

 

"お店と友だちになる"LINE@を使った集客方法とは

続いて、LINE Business Partners株式会社の長福さまから、LINE@に関する集客方法などについて発表して頂きました。

f:id:tomomikawakami:20171112001649j:plain

LINEの現状、LINE@の基本機能紹介、ユーザー導入事例や具体的な送信頻度に関する内容など、興味深い内容が盛りだくさんでした。個人的に、長福さんのプレゼンは話し方が上手で聞き取りやすく、あんなプレゼンができたらなぁ〜と羨ましく思っております。

 

発表終了後は、和心若槻さんとのLINE@トーク

和心さんの着物レンタル店でLINE@を利用中。国内だけでなく海外(特にアジア圏の国)からもLINE@経由でレンタルに関する問い合わせが来るらしくその数月間50件以上あるという話で盛り上がりました。

 

LINE@は、集客ツールとしてだけでなく、クーポン機能や顧客をリピート化させるためのツールとしてもおすすめだと思っております。また無料から使える点も非常に便利ですよね。

 

at.line.me

 

 ライトニングトーク

そして、メインコンテンツ終了後は、恒例のライトニングトークです。今回は2社の企業に登壇していただきました。 

f:id:tomomikawakami:20171112001646j:plain

まずは、株式会社クレストの江刺家さん。LTタイトルは「お店のディスプレイ効果をインスタグラムで効果測定する」。ハッシュタグを自動的に収集するツールを開発して自店舗のインスタに活用している事例LTをしていただきました。

 

 

 

 お次は、LINE株式会社の松田さん。LTタイトルは「スマレジAPI + LINEでポイントカードシステムをつくってみた」 です。

f:id:tomomikawakami:20171112001642j:plain

松田さんはLINEのエンジニアでして、店舗運営者ではないのですが、店舗運営者にとって有用な発表をしていただけるということで、今回LTして頂きました。スマレジとLINEを連携してCRMが実現するというお話で、店舗運営者にとっても非常に興味深い内容だったのではないかと思います。

 

LTについては、今後も店舗運営者の方はもちろん、IT企業や士業や店舗コンサルの方などが店舗運営者にとって有用な情報を発信することができるのであれば、プレゼンして頂きたいと思っております。

ただし、あくまでも勉強会なので過度なセールスPRとかはNGですけどね。( ´ ▽ ` )

 

スマレジオフィシャルからのお知らせ

最後は、スマレジ営業部杉本氏。「年末商戦で使えるスマレジの5つの機能教えます」というタイトルでの発表です。

f:id:tomomikawakami:20171112001639j:plain

これから来る年末商戦、一年で一番売上が上がる店舗も多いはずです。スマレジは多機能なため、意外と使われてない機能が多くあります。年末商戦までにぜひ使い慣れて頂きたい機能を5つご紹介しました。

 

 

スライドで紹介している5つの機能ぜんぶ知っていましたか?

特にセールス機能あまり知られていません。。。

小売店舗なら、ぜひ使いこなせるようになっていて欲しい機能ですね。あとは各店舗ごとに、お天気結果を表示できる機能があるのですが、意外と知られていないんですよねー。

 

 

懇親会

そして、勉強後はみんなで懇親会です。

f:id:tomomikawakami:20171112001634j:plain

まずは、乾杯から。

 

今回、参加者の6割くらいの方が参加してくださりました。

f:id:tomomikawakami:20171112001630j:plain

わたしも多くの方と名刺交換をさせて頂きました!!

今回はSNSがテーマであったこともあり、お店のマーケティング担当の方だったり、SNS運用担当者の方も多くいらっしゃいました。

 

「ウチの公式アカのフォロワーが◯◯◯くらいありますよー」

「え〜メッチャスゴイじゃないですかぁ〜、それどうやって増やしたんですかぁ?」

 

みたいな会話があったり(笑)

 

とにかく楽しい交流会になったと思います。

 

ということで、今年最後のMeetupでしたがいかがでしたでしょうか?

SNS時代のご時世、店舗運営と密接に関係するインフラであることはもちろん。

今一度、現状はどうなっているのか?を確認できる良いイベントになったと思います。

 

 

最後にお礼を、

初めて来てくださった方、ありがとうございます。

いつも来てくださって頂いている方、いつもありがとうございます。

スマレジ社からお手伝いで来てくださった営業部・サポート部のみんな、お手伝いしてくださり、ありがとうございます!!

カメラマンをやっていただいたスマレジ・サポート部の竹村くん、ステキな写真をありがとう!使わせていただきました。

 

そして、当日イベント運営のお手伝いしてくださっているスマレジユーザーであり幹事メンバーの和心若槻さん、ゴードン宮本さん、ネコパブ藤原さん、お忙しいのにいつも本当にありがとうございます!

幹事さんがいるおかげで、スマレジ会が運営できております。足向けて寝られません。

来年もどうぞよろしくお願いします。m(_ _)m

 

f:id:tomomikawakami:20171112001704j:plain

それではまた!