tomomiso blog

店舗運営者コミュニティ#スマレジ会やキャッシュレス生活について書いてます。

#スマレジ会_Meetup Vol.2 報告レポート

2017年5月25日に開催された#スマレジ会の報告です!

 

 

イベント概要はこちら

smaregi.jp

 場所は、前回と同様新橋にあるエフセキュアさんのセミナールーム。

いつも感謝です。

 

司会進行は、和心の若槻さん

 今回は、司会進行役に株式会社和心執行役員若槻さんが。

スマレジ会のキックオフ(趣旨説明)も行ってくれました。

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テキパキと進行する若槻さん。

・スマレジ会はユーザー中心のコミュニティであること。

・スマレジ会の1000人規模のコミュニティを目指すこと。

・ユーザーがスマレジ会をどんどん広めていって欲しいこと。

などを説明していただきました。

 

 スマレジ最新情報お知らせ

前半は、スマレジの春夏アップデート予定の機能の中から目立った点をピックアップ。多機能なスマレジを一番よく知っているカスタマーサポートの竹村くんが紹介しました。

特にここ最近のスマレジはバージョンアップが目白押し。ユーザーさんにアップデートする機能をご説明する機会もないため、スマレジ・サポートチームがこのような場でユーザーさんに最新機能をご説明できる機会は非常に意義があると思います。

 

1.新機能:クーポン機能

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(飲食業・小売業・サービス業などあらゆる業種で使える)

スマレジ管理画面であらかじめクーポン情報(対象商品・部門・値引き価格など)を設定し、そのクーポン番号をバーコード化しておくと、店頭でクーポンをバーコードリーダーで読み取れば、かんたんに値引きすることができる機能。あとで取引履歴から使った数などもわかるそうです。

 

店舗運営において、様々な集客ツールがある中で、紙・WEBどちらにおいても「クーポン配布」は未だ根強い集客手段だとも言えます。

 本機能を使い、お店のクーポン運用が効率化されることを望んでおります。

 

2.新機能:本部機能

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(飲食業・小売業・サービス業などあらゆる業種で使える)

これはスマレジを複数契約しているユーザーさんから、要望として多く挙がっていたこと。複数アカウント(契約ID)の取引・売上・会員情報を一括管理できる機能。

スマレジのアカウントを業種・業態で分けて運用しているお店などにはおすすめの機能。

 

例えば、飲食店を運営していて、カフェと居酒屋のメニューなどを分けるため、複数アカウントで利用している場合などは、この本部機能を使うと大変効率よく売上管理をすることができるようになる。

 

 

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売上分析や会員情報も複数アカウントをまとめて見ることができる。 便利ではあるが、本部機能と言うからにはさらなる機能強化が望まれてもおかしくないかもしれませんね。

 

ということで、この本部機能は、 #スマレジ会限定でトライアルユーザーを募集しています。

もし使って頂きフィードバックをしていただける方がいらっしゃればぜひスマレジ・竹村(support@smaregi.jp)までお問い合わせください。

 

3.スマレジ・ウェイターフリーミアム

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(飲食業におすすめ) 

スマレジ・ウェイターがフリーミアム化されるとのこと。無料版は、スマレジとの連携はしないが、小規模な飲食店で注文管理をまだ紙でやっているお店に個人的にはおすすめなサービスだと思いました。特に注文が多いお店というよりかは、個人経営のBARなんかに使えるのでは?と思ったりしました。

 

4.スマレジ対応のRFIDがいよいよ登場

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(小売業におすすめ)

RFIDのデモ実演。読み取り反応は良さそうでした。上部にiPod touchのスマレジを載せていた。iPod touchがないと導入できないのかな?棚卸しが瞬時に終わる未来もすぐそこに!

 

5.新商品格安プリンターに対応

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安いプリンター。実際に見てみると小さい。プリンター名はGIANT

名前の割に小さくて安いようです。ゆくゆくはキッチンプリンターにも対応するようで、お店の導入コストがますます安くなるようですね。

 

6.タイムカード料金改定の全容を解説

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スマレジ・タイムカードも料金を改定しました。新料金は人数課金となり、1店舗のスタッフ数が少ない場合、以前よりもお得になっているそうです。

 

7.安心・安全のスマレジ3

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スマレジが今年の秋にメジャーバージョンアップします。

安心・安全がテーマ。ということで、ユーザーから、「今まで安心・安全ではなかったの?」という反応がありました(笑)

もちろん、今も安心・安全なのですが、さらにパワーアップするということで、場を切り抜けた感じでした。

というこで、どういったバージョンアップになるかというと、「操作ログ・ログイン履歴の管理」や「管理画面でアプリ設定を保持」、「ログインするユーザーに対する細かい権限設定」、「ICやFelicaへの対応(タイムカード)」など。いわゆるセキュアな管理・設定を導入するような感じに聞こえました。

 

あ、あと飲食店向け予約システムトレタとの連携についても簡単な説明がありました。

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 ということで、スマレジ最新情報は終わりです。

 終始竹村くんの説明に絶妙な合いの手を入れる若槻さんとのトークセッションは、とても面白く、そしてスマレジの最新情報を理解することができました。

 

スマレジLT(ライトニングトーク

続いてライトニングトークです。5分くらいの短い時間でお店のコトやお店の課題・Tips・成功体験・失敗体験・秘話などなどをスピーチ(アウトプット)していただくことでPRはもちろんMeetup(出会い)の場が広がります。聴く側の立場からしてもたくさんの方の話が聴けるメリットがあります。

 

1.蓮依(レンイ) 庄司さん

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 北鎌倉駅より徒歩8分。北鎌倉の山の中で、日本人・韓国人の作家さんを中心とした器(うつわ)と古道具を取り扱っている蓮依さん。そこの店主の夫、庄司さん。2016年8月からスマレジを利用して頂き、Instagrramでの集客が効果的という、非常に興味深いお話をしていただきました。

 

www.instagram.com

 

最後に、「スマレジ会に参加して人生がちょっと豊かになった!」という大変嬉しいコメントを頂きました。

 

2.ゴードンブラザーズ 宮本さん

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過去に飲食店経営で失敗した経験談を、赤裸々に語っていただきました。

ここでは、「事件ファイル1オープニング(店長)がオープン前に逃げる!!」だけに止めておきますが、壮絶な失敗の連続の経営秘話に、場は爆笑・失笑がw

これ以上を知りたい方は#スマレジ会のFBグループで宮本さんが公開しています。

しくじり経験談を知れる機会があるのも#スマレジ会の醍醐味だと思います。ぜひ多くの方にしくじり体験談を発表した頂きたいですね。

 

3.メイガス 佐藤さん

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WEB+レジというEC-CUBEとスマレジを連携することを得意とするシステム開発会社さんが、スマレジの導入事例を発表していただきました。多くの方がメイガスさんの開発思想に共感しており、懇親会時に話題になりました。

 

システム開発において大事にしている事

  1. 目的の確認
  2. 必要なものだけをツクル
  3. その会社が運用可能なものをツクル

この3点に注力してモノづくりをすることって当たり前だと思うのですが、実はシステム開発依頼するユーザーさんの多くは、こういった事を大事にしている会社さんと出会う機会は少なく、開発会社の選定に課題を抱えていることも事実だということを聞きます。佐藤さんには非常に濃いLTをしていただきました。

 

次回イベントの告知(お店とIoTのイベント)

最後は、川上から次回のイベントについて告知をさせていただきました。

次回のイベントは、スマレジ社とユーザー会の合同イベントです。

 

smaregi.jp

 

過去に「お店とIoT」というテーマで、しっかりと語るイベントがあったでしょうか?

過去に「お店とIoT」というテーマで、店舗運営社向けのイベントがあったでしょうか?

 

おそらく、日本初、店舗運営社向けのIoTイベントになるでしょう。

常に、お店のコトを考えているスマレジだからこそ、できるイベントです。

 

ぜひ店舗運営に携わる方は、参加していただけると幸いです。

 

懇親会

勉強会が終わったあとは、懇親会です。懇親会参加率も高く、8割以上の方が残っていただき名刺交換・情報交換をしていました。懇親会までがユーザー会!

 

今回は、スマレジ・ユーザーである「楚々(そそ)」さんに懇親会のお料理とお酒の提供をしていただきました。美味しいお料理と赤・白ワインを頂きました。ありがとうございます。

 

※すいません。懇親会は写真を撮り忘れました!!(反省)

 

 

ということで、今回のスマレジ_Meetup Vol.2は以上となります。 

 

 

 

#スマレジ会_Meetup Vol.1 報告レポート

2017年4月11日に開催した#スマレジ会の報告レポートです。

 

イベント概要はこちら。

smaregi.jp

 

#スマレジ会キックオフ

 僭越ではございますが、川上が#スマレジ会の趣旨説明をさせていただきました♪

ちょっと説明がたどたどしくて、場の雰囲気が硬くなってしまった(反省)

 

 

イベント開始当初は参加人数は6割くらい。

川上の趣旨説明が終わったときには、ほぼ満員となりました。

 

「NEW LANDの事例」株式会社dessence 代表取締役 山本和豊氏 

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トップバッターはdessence山本様。

埼玉県熊谷市の広大な土地にあった古い施設をリノベーションして、商業施設「NEWLAND」を作り、スマレジを使って売上管理をしている事例。また、催事も頻繁に行うためBhluetoothプリンターSMS-210iを使った事例も紹介していました。

 

「B.R.ONLINE/B.R.Tの事例」B.R.ONLINE エディトリアル・ディレクター 角屋貴久氏 

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 B.R.ONLINEの角屋様

外苑前にあるインポートブランドセレクトショップB.R.shopB.R.Onlineの事例をご紹介してくれました。スマレジAPIを使って、実店舗とECサイトの在庫一元管理を実現しており、お店にある在庫の機会損失を効率よく減らすことに成功しています。

また、スマレジの検索機能「ワイルドカード検索」を使って情報管理をしている事例も紹介していただきました。

ワイルドカード検索機能は、知っておくと大変便利な機能です。

 

ライトニングトーク(LT)

今回は3名に登壇していただきました。

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株式会社verch 加藤様。

音楽アーティストのコンサート会場グッズ販売でスマレジを使っている事例です。コンサート会場での物販は毎日が棚卸し。なので、スマレジ管理になったことで在庫誤差が低減し、検品業務も低減したことで人件費削減になったそうです。

今後実現してみたいことは、RFIDによる在庫管理とのこと。 RFIDについては、コスト面・実用面などについて掘り下げて#スマレジ会で勉強したいですね。

スマレジのRFID機能もぜひ使っていただきたいですね!

 

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株式会社デザイニウム前田様。

スマレジAPIを使ってPOSデータを抽出してお店(スーパー)の棚割りをするアプリを作ったという話をしてくれました。

福島県南相馬市にあるスマレジ導入店舗「東町エンガワ商店」の事例も興味深かったですね。

そして、favyの石田様。

 全国の美味しいお店を紹介するグルメメディア「favy」を運営している会社さん。完全会員制の焼かない焼肉屋「29ON」や「c by favy」などでスマレジを利用してもらっています。

今回は、飲食店で利用しているツールについて紹介していただきました。29ONはレジはもちろんスマレジですが、その他に勤怠管理はスマレジ・タイムカード。予約システムはトレタ。他にもバックオフィスのツール紹介もあり、お店を運営するにあたって、どんなツールを使っているか?紹介していただきました。参考になりますね。

 

オフィシャルからのお知らせ  

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スマレジ社サポートチームから竹村くんが。

オフィシャルからのお知らせということで、今回は、便利になった、新しい「締め処理」についてお話ししてもらいました。スマレジは頻繁にアップデートをしているため、知らないうちに、ユーザーが便利になる機能が搭載されていることがよくあります。締め処理のような日々の業務が便利になるということは、それだけ業務効率が上がる可能性もあります。とっても興味深い内容でした。

 

懇親会

最後は、ユーザー同士の懇親会。

セミナースペースを貸していただいた、エフセキュアの河野さんやスマレジ会運営チームの懇親会もスムーズに進行することができました。

今回、特別業種の限定してはいなかったので、雑貨・アパレル・飲食・菓子店・出版・理美容などあらゆる業種のみなさんに参加していただきました。懇親会の熱量は非常に高く、ユーザー会の醍醐味を感じることができたのではないでしょうか?

 

反省点

今回のイベントで、運営チームとしていくつか反省点がありましたので、シェアします。

  • 参加者と運営者かがわかるように名札が欲しかった
  • 15分前受付ではなく30分前受付にする
  • 開始まで無音が寂しい。BGM流すもしくは、希望者を募り参加会社の宣伝を流すとか。
  • 進行時間はオンタイムで。

まだ他にも反省点はいくつかありますが、そん感じでしょうか。

 

川上の趣旨説明では「5月はスマレジ社と合同でMeetupイベントやります!」って言っっちゃいましたが、合同イベントは場所の都合で6月に延期になりそうです。

ということで5月は普通に#スマレジ会_Meetupをやろうと思っています。

次回#スマレジ会の日程は、Facebookグループ「#スマレジ会」で事前に案内させていただきます。 

 

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#スマレジ会_Meetup Vol.1

イベント参加者 31名

懇親会参加者  21名

 

 

リテールテック調査&報告会

 

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3月8日(水)にリテールテック調査&報告会を実施しました。

ここでは報告会内容を端的にメモしておきます。

 

内容に関しては、わかりづらい点もあるかと思いますが、

川上の個人的な備忘録だと思ってあらかじめご了承ください。

 

 

▽開催日時

3月8日(水)19:30〜

 

▽開催場所

スマレジ東京ショールーム@恵比寿

 

▽参加メンバー(順不同)

・ヴァーチ 加藤さん

・ヴァーチ 川崎さん

・ユーロスタイル 市川さん

・和心 若槻さん

 ・ゴードンブラザーズ 宮本さん

・ビー・アール・ティー 角屋さん

・スマレジ 山本さん

・スマレジ 川上

うち発表者は6名

 

▽報告スタイル

基本自由。

ショールームでプロジェクターを使って壁に投影した画面を見せながら報告

もしくは

展示物のチラシをみんなに見せて報告

 

みたいな感じでした。

 

▽報告時間

 1人 5分 

 

それでは報告開始

 

1番 スマレジ 山本さん

 

山本さんは、Twitterで報告してくれました。

 

 

制限時間5分というなかで、一番報告内容が多かったです。

 

 

 

2番 ヴァーチ 加藤さん・川崎さん

 

ヴァーチ 加藤さん・川崎さんは、チラシで報告してくれました。

ちなみにその内容をスマレジ山本さんがツイートしてくれたので、そちらを載せておきます。

 

 

エアレジのポイントカード

airregi.jp

 

POICHI for Airレジ。。。すごいですねー!

 

 

 

 3番 スマレジ 川上

 

川上は展示会場が写真撮影NGだと知る前はTwitterでツイートしていました(悲)。

なので途中までTwitterで報告しますね。

 

写真撮影NGがわかった後は展示物のTiwtterをやめたので、チラシで報告しました。

チラシで報告した分は、リンクを貼っておきます。

 

rfid.tss21.co.jp

www.arobaview.com

 

NECブースのRFIDセルフPOSは、視察したなかで一番興味深かった。

 

 

 

4番 ユーロスタイル 市川さん

 

インバウンド系とマーケティングの展示が面白かったそうです。

それと建築・建材展を回っていたそうです。 

 

報告隊でないのに、リテールテックに行っていたということで、

当日いきなり「報告してみませんか?」とフッてしまいました(笑)

 

市川さん申し訳ありませんでした。

 

 

 

5番 和心 若槻さん

 

若槻さんは、自分のPCにメモ書きしていた内容をプロジェクターに投影して説明してくれました。Twitterでも発信していたので、そちらを載せておきます。

 

 

 小売ならではの視点で語ってくれました。さすがっす。

スタンプスは興味深いですね! 

 

ということで報告会は終了しました。

 

 

今回初めて、こういった勉強会をしてみて

感想

  • 川上のリテールテックの事前確認が甘かった(→写真撮影NG)
  • 展示物の情報をみんなで共有できた
  • 1人5分をオーバーすることが多々あった
  • 勉強会風景の写真を撮るのを忘れてた
  • 報告に対してもう少しディスカッションしやすい進行が必要だと思った

という感じです。

もし他に何か気がついた点がありましたら、その辺ご教授くださいませ。

 

なんにせよこういった展示会の視察&報告会は、

定期的に開催していきたいと思った次第です。

 

最後に、報告会の写真を1枚だけ撮っていたのでアップしときます。

 

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 ヴァーチ 加藤さんです。

 

お疲れ様でした〜!

 

以上